রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

t1game-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার সুবিধা ও শর্ত আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
t1game আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট পর্যন্ত। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন সচল রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত ফিরে আসার সুবিধার জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের জন্য — ব্যক্তিগত প্রোফাইলিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও নিষ্ক্রিয়করণের পরে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংশোধন অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের ডেটা দেখতে চাইলে বা মুছতে চাইলে, যেকোনো চ্যানেলে আমাদের জানান — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের ভেতরে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন — লিখিত নথির সুবিধা পাবেন।
২৪/৭ সহায়তা রাত বা দিন, যেকোনো সময়ে ডেটা অ্যাক্সেস বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে — এটি স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত জানাব। এই সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয়। এটি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে যাতে মোবাইলে ফিরে এলে আবার লগইন না করতে হয়। বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় নোটিশ দেখানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অভিযোগ জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সামলায়।